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      质量方针

       创优质服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。
      质量目标

       贯彻ISO90012000标准,建立保 持持续改进质量管理体系;

       整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。

      质量承诺
       公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。
       第一、培训人员:
        1、由我厂 安排高级工程师组织集体培训,学习理 论及进行实际操作;
        2、通过理 论学习和实际操作后达到厂方技术要求;
      第二、掌握专 用车的基本原理.性能以及功能;
      第三、按程序能熟练的操作;

      第四、能排除一般技术故障。

       产品售后

      一、维修分支机构.地点.技术力量.联系方式;
       1、分支机构:底盘部分由东风、解放、欧曼、重汽、等主机厂服务站;
       2、地点:所在省.地.市.县均有;
       3、技术力量:按各主 机厂商统一要求达到“工程师”等级的。
      二、免费维 修方案以及期限
       1、跟踪服务时间:终身;
       2、在交客户使用之日起,上装部 分在正常使用范围内,行驶10000公里内 或一年内免费修理(不包括 易损件和电器部分),超过一 年只收取零件费;
       3、服务到达时间:省内,二十四小时内到达;其它地区,二十四 小时内派出人员;
       4、每年防 汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除,无故障积极预防。
      三、免费期 后配件供应价格方式
       1、方式:在所在 地主机厂商服务站统一供货,根据用 户要求由厂方直接发货;
       2、配件只收工本费,不加其他费用。
      四、产品底盘故障,请按底 盘厂家在就近服务站维修。

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